Política de Privacidade

O Stackfluent é um serviço de aprendizado de inglês voltado para entrevistas de tecnologia, oferecido no Brasil. Nesta política, “nós” somos o Stackfluent e “você” é a pessoa que usa o serviço. Tratamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Contato do encarregado de dados (DPO): privacidade@stackfluent.app.

• Conta: nome e e-mail. A senha é guardada apenas como hash, nunca em texto claro.
• Progresso de estudo: lições concluídas, ofensiva (streak), gemas, ligas, metas e histórico de revisão.
• Preferências: objetivo, meta diária, modo tranquilo e demais ajustes.
• Prática de fala: quando você usa o microfone, o áudio é enviado para transcrição e não é guardado por nós após a resposta.
• Pagamento: processado pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e registros de acesso, para segurança e funcionamento.

• Criar e manter sua conta e entregar as lições, a revisão e a simulação de entrevista.
• Personalizar sua trilha e mostrar seu progresso.
• Processar pagamentos e emissão de cobranças.
• Enviar e-mails de serviço (confirmação, redefinição de senha) e, se você aceitar, novidades.
• Prevenir fraude, abuso e falhas, e cumprir obrigações legais.

• Execução de contrato: entregar o serviço que você contratou.
• Consentimento: prática de fala e comunicações de marketing. Você pode revogar a qualquer momento.
• Legítimo interesse: segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto.
• Obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso.

Não vendemos seus dados. Usamos fornecedores que operam sob contrato e apenas para o necessário:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Provedor de transcrição de fala, quando você usa o microfone.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para perfilamento. Guardamos no armazenamento local (localStorage) do seu navegador apenas o necessário para o app lembrar de você: stackfluent.progress.v1 e stackfluent.prefs.v1. Limpar os dados do site apaga esses registros.

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados pessoais, ressalvados os registros que a lei obriga a manter (por exemplo, fiscais) pelo prazo legal.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@stackfluent.app. Respondemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e administrativas como criptografia em trânsito, controle de acesso por linha e políticas de acesso mínimo. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais e padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

O Stackfluent não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso depende do consentimento de um responsável.

Podemos atualizar este documento. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de valerem. A data no topo sempre indica a última versão.